Preguntes freqüents

Si us plau llegiu les nostres preguntes freqüents abans d’enviar-nos un missatge.

El preu dels productes indicats a la botiga online són en euros (€), i cal sumar-li les despeses d’enviament.

Per a canvis o devolucions contacta’ns via mail a info@infamousdivision.com o el formulari d’aquesta pàgina. Pots tornar els nostres productes en el termini de 14 dies a partir de la recepció de l’enviament (sempre que el producte no estigui utilitzat).

A sota de la fixa dels productes hi ha un quadre amb les mides de les talles. Si el canvi es deu al fet que la mida no li va bé, ja que les mesures estan indicades a la web, les despeses de l’enviament de tornada i el nou enviament van a càrrec de client. Si el canvi és per un error nostre o per algun defecte en el producte, nosaltres assumim totes despeses.

No es canviarà cap producte que hagi estat utilitzat o amb algun desperfecte causat pel client (com roba que s’hagi rentat o utilitzat).

Els enviaments es realitzen a través de l’empresa CORREUS. Les comandes s’envien els dies feiners per missatgeria. Rebrà un correu de confirmació quan la seva comanda hagi estat enviat. El temps d’enviament depèn de l’empresa externa però sol ser d’entre 3 i 7 dies per enviaments a la Península Ibèrica, Balears i Canàries, i entre 7 i 25 dies per a enviaments en l’àmbit europeu.

Un cop finalitzada la compra rebràs un missatge electrònic al correu que ens has facilitat per confirmar el rebut de la teva comanda. Si aquest no és el cas, revisa la teva carpeta de correus no desitjats o posa’t en contacte amb nosaltres.

No, només s’enviaran ofertes i novetats via mail si ens ho indiques en el formulari de compra, o si et subscrius al nostre newsletter.

Pots pagar amb targeta de crèdit o dèbit, transferència bancària o pel sistema PayPal.

veure TOTES

Contacta amb nosaltres